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Il Software utilizzato
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Il codice di licenza e la data di rilascio
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Il codice della fattura (nel caso abbiate acquistato il prodotto da noi) o il nome del rivenditore da cui avete acquistato il prodotto
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Descrizione del Sistema Operativo in un uso e dei principali programmi installati
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Il problema riscontrato
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Una descrizione degli errori e eventualmente gli screenshot degli errori.
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